FAQ

FAQ - Perguntas Frequentes

1. Há uma transação mínima para utilizar a BitCreek Wallet?

Não, não há um valor mínimo para realizar transações com a BitCreek Wallet. Você pode enviar e receber qualquer quantia de Bitcoin através da Lightning Network sem restrições de valor mínimo. (Min. 1 sat)

2. Quais são as taxas aplicadas pela BitCreek Wallet?

A BitCreek Wallet cobra uma taxa de administração de 0,1% por transação quando você transfere saldos para fora da carteira. No entanto, essa taxa é limitada a um máximo de 500 satoshis por transação única, garantindo que os custos de transação permaneçam baixos e acessíveis.

3. Onde ficam os fundos depositados na BitCreek Wallet?

Os fundos depositados em Bitcoin na BitCreek Wallet ficam em posse da BitCreek Wallet Inc. A carteira funciona como uma conta bancária onde você pode administrar seus fundos a partir de uma credencial de acesso fornecida pelo banco. Você tem total controle aos seus fundos para realizar transações conforme necessário.

4. Como a BitCreek Wallet garante a disponibilidade dos fundos para saque?

Os saldos da BCWallet por razão de segurança ficam parcialmente restritos em cold wallets (carteiras frias). Ou seja, nem sempre todo seu saldo pode estar disponível para saque o tempo todo, assim garantimos sua segurança e do seus fundos contra roubo e ataques de hackers. Em caso de problemas durante o saque, entre em contato pelo bitcreek@zohomail.com.

5. Como Sacar Bitcoins da Rede Lightning para On-Chain?

5.1 Serviço de Swap

Para transferir seus bitcoins da rede Lightning para a blockchain principal do Bitcoin (on-chain), você pode utilizar serviços de swap. Essencialmente o que eles fazem é receber seus Bitcoins na rede Lightning e te enviar Bitcoins On Chain. Esses serviços são automatizados e facilitam a conversão de seus fundos Lightning para a rede Bitcoin principal, permitindo maior flexibilidade e uso.

Recomendamos os seguintes serviços de swap:

Esses serviços não são obrigatórios e você tem a liberdade de escolher o que melhor atende às suas necessidades. As opções são duas, ou migrar para outra carteira lightning ou sacar seus fundos para uma carteira On Chain pelo processo de Swap.

5.2 E se eu não quiser mais utilizar a carteira lightning BitCreek?

Se você deseja parar de utilizar a BitCreek Wallet, você pode transferir seus fundos para outras carteiras custodiais, mantendo seus bitcoins na rede Lightning. Como as seguintes carteiras:

Wallet of Satoshi (WOS)

https://play.google.com/store/search?q=wallet+of+satoshi&c=apps&hl=pt_BR

https://apps.apple.com/br/app/wallet-of-satoshi/id1438599608

BlueWallet

https://play.google.com/store/search?q=blue%20wallet&c=apps&hl=pt_BR

https://apps.apple.com/br/app/bluewallet-carteira-bitcoin/id1376878040

Phoenix Wallet

https://play.google.com/store/search?q=phoenix+wallet&c=apps&hl=pt_BR

https://apps.apple.com/br/app/phoenix-wallet/id1544097028

Zeus Wallet

https://play.google.com/store/search?q=zeus%20wallet&c=apps&hl=pt_BR

https://apps.apple.com/us/app/zeus-wallet/id1456038895

Assim como a BitCreek Wallet, essas carteiras são custodiais, onde os fundos ficam reservados por terceiros. Elas oferecem uma forma conveniente de gerenciar seus bitcoins na rede Lightning com segurança e praticidade.

6. Como Manter Controle Total dos Seus Bitcoins?

A única maneira de manter 100% de controle sobre seus bitcoins é utilizando uma hardware wallet, como a Ledger ou a Trezor. Essas carteiras oferecem segurança de multisig (assinatura múltipla), onde várias chaves são necessárias para autorizar uma transação. Esse método aumenta a segurança dos seus fundos, pois distribui o controle das chaves entre diferentes dispositivos e senhas.

Multisig funciona criando um contrato que exige múltiplas assinaturas para mover os bitcoins. Por exemplo, uma configuração comum é 2 de 3, onde três chaves são criadas e protegidas por um pin para assinar e validar uma transação. Isso reduz significativamente o risco de perda ou roubo de fundos.

6.1 Camada L1 do Bitcoin

Hardware wallets como a Ledger ou a Trezor operam na camada L1 do Bitcoin, a camada principal da blockchain do Bitcoin. Essa camada oferece a máxima segurança e descentralização, garantindo que você tenha controle total e exclusivo sobre seus bitcoins, sem depender de terceiros, porém pagando taxas maiores e com confirmações mais lentas, podendo demoram no mínimo 10 minutos, mas que podem demorar até várias horas, para acontecerem.

7. Negociando Bitcoins

7.1 Onde posso comprar Bitcoins?

Já que não é possível criar novos Bitcoins devido à sua emissão limitada de 21 milhões, a única forma de obtê-lo é comprando de alguém que já possui. Isso pode ser feito com uma pessoa física (CPF, comprando de alguém P2P) ou comprando de uma corretora, como a Bipa, Binance, Coinbase, Kraken, entre outras. Vale ressaltar que as duas primeiras aceitam pagamento e depósito via Pix.

7.2 O que é P2P? (Hard)

Como o próprio nome diz em inglês, é uma transação feita de pessoa para pessoa, Peer to Peer. Para que isso seja feito de forma segura, é possível utilizar alguns mecanismos, como o utilizado pela organização RoboSats. Este mecanismo consiste em pré-pagar um montante para 'travar' a transação, assim você tem uma espécie de 'caução' na transação. Talvez não seja a forma mais prática de comprar Bitcoins, mas é a mais anônima. Segue um tutorial para realização de compras pela plataforma Robosats: https://btcdoomguy.substack.com/p/como-comprarvender-btc-no-p2p-com

7.2 Como comprar em uma corretora? (Easy)

De fato, é mais fácil comprar de uma corretora do que fazer todos os processos para comprar Bitcoins por 'baixo dos panos'. Mas isso, como tudo na vida, vem a um custo. Para pessoas que tenham R$ 35 mil Reais ou mais em Bitcoins, terão que declarar e serão tributadas sobre o lucro, o que não ocorre com transações P2P, já que estas não são registradas pela Receita Federal Brasileira. Por isso, é a forma mais fácil de obter bitcoins.
- Seguem 2 tutoriais de exchanges diferentes:

7.3 Comprei meus primeiros Bitcoins e agora?

Você sabe onde estão seus bitcoins agora? Se você respondeu 'na minha carteira' ou 'na exchange', você errou feio. Nenhum Bitcoin nunca saiu da Blockchain e nunca sairá, eles apenas trocam de donos, ou mais precisamente de endereços. A única diferença é que no caso de uma exchange, ela é quem detém as chaves para a sua carteira, enquanto em uma carteira física (Hard Wallet) sua carteira é protegida por um pin* e você fica responsável pelas chaves dela. Se você perder, diga adeus eternamente a todos os seus bitcoins.

8. Não estou conseguindo sacar/enviar meu saldo da BCWallet, o que fazer?

Primeira coisa a se fazer é acessar a aba de contatos e escolher sua forma de contato para falar conosco, assim podemos entender o ocorrido para corrigi-lo. Mas geralmente problemas com saques podem ocorrer pois a quantidade de liquidez não está no local correto necessário para acessar o nó de destino, por isto mantemos o node dimensionado para evitar liquidez fracionadanos canais impedindo pagamentos maiores. Se mesmo assim sua transação falhar, neste caso você pode solicitar avaliação do pagamento, assim podemos disponibilizar a liquidez no local correto para seu pagamento via lightning, ou podemos, mediante a pagamento de taxa a calcular, receber on-chain, na layer 1 do Bitcoin. Em caso de falha de recebimentos, como nossos canais são grandes rotas de circulação de fundos geralmente pagamentos dificilmente não serão recebidos, caso isto ocorra, sugiro tentar utilizar uma carteira sem KYC da WOS ou da Strike, que são grandes hubs, para fazer uma parada e enviar o pagamento para a BCWallet.

Ultima Edição: 14/06/2024

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